Otimização da Taxa de Conversão (CRO): O Guia Completo (2023)

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre a otimização da conversão (CRO – Conversion Rate Optimization).

Em particular, depois de ler o artigo, você aprenderá:

• O que é conversão e como contá-la
• Taxas de conversão "normais", dependendo do campo (gráfico)
• Como a otimização pode afetar seus resultados
• 6 estratégias chave de otimização + como EXATAMENTE aplicá-las em seu projeto

Se você está cansado de ir atrás de tráfego e sente que 80% do resultado está no fato de que você só precisa aumentar a conversão, você encontrará informações importantes aqui.

Se você quiser obter mais leads, aplicações e vendas, sem aumentar o tráfego, sem drenar o orçamento de publicidade ralo abaixo...

Então, este artigo é exatamente o que você precisa.

O que é Otimização da Taxa de Conversão?

Em palavras simples.

Taxa de Conversão - o número de pessoas que completaram uma ação alvo no site a partir do número total de visitantes.

Ao mesmo tempo, a taxa de conversão pode estar relacionada não apenas ao site.

Isto também pode estar:

• Número de compradores para o total de visitantes da loja
• Número de leads para o total de visitantes do site
• Número de compradores repetidos até o número total de compradores
• etc.

Estas são as chamadas macro conversões (já que são as ações que afetam diretamente a receita/vendas).

Além disso, poderia ser:

• Número de likes no Instagram post para o número total de visualizações (taxa de engajamento)
• Abriu o e-mail para o número total de destinatários (taxa de abertura)
• Número de cliques no anúncio para a quantidade total de visualizações (taxa de cliques)
• Número de cliques no botão do site para a quantidade total de visitantes do site
• etc.

Estas são normalmente chamadas microconversões (já que estas são as ações que indiretamente afetam os indicadores-chave nos negócios).

Em palavras simples.

Conversão é a transição do usuário do estado "A" para o estado "B" (era um visitante, e tornou-se um cliente, etc.)

Portanto, ao otimizar a taxa de conversão, estamos aumentando a eficiência geral do negócio/site/sites de internet/publicidade.

"Aumentar a eficiência do negócio" - parece ser uma tarefa muito difícil.

Mas se a decompusermos em componentes separados, então não se tornará mais tão complicada.

Se quisermos aumentar a eficiência geral do negócio, precisamos otimizar as macroconversões.

Para otimizar as macroconversões, precisamos melhorar seus componentes - microconversões.

Mas antes de começarmos, vamos descobrir o seguinte.

Como calcular a taxa de conversão?

Como já mencionamos, a taxa de conversão não é um absoluto, mas um indicador relativo.

O que significa que é sempre uma porcentagem.

Basicamente, para calcular a taxa de conversão, precisamos pegar o número de pessoas que fizeram a ação alvo e dividi-lo pelo número total de pessoas.

Qualquer outra macro ou microconversão é calculada de forma semelhante.

• Escolha a ação alvo
• Conte o número de pessoas que o completaram
• Divida este número pelo número total de pessoas

Por exemplo.

Queremos medir a taxa de conversão mensal do site (de visitantes para leads).

Primeiro, vamos ao Google Analytics (ou qualquer outra estatística) e observamos o número de metas atingidas (período do mês):

Neste caso, são 142 pessoas.

Em seguida, olhamos para o número total de visitantes para o mesmo período:

Neste caso, são 5.501 pessoas.

Em seguida, dividimos 142 pessoas por 5.501 e obtemos uma taxa de conversão de 2,6%.

Da mesma forma, podemos calcular este indicador para um dia, uma semana, um ano, etc.

Agora que calculamos a taxa de conversão do site, uma questão lógica pode surgir.

Por que a Otimização da Taxa de Conversão (CRO) é importante?

Vamos dar um exemplo simples.

Amazon.

Uma empresa que dispensa apresentações.

O número médio de visitantes a este site é de 2,5 bilhões de pessoas.

Por mês (!)

Seu faturamento é de 470 bilhões de dólares, ou seja, ~ 40 bilhões de dólares/mês (de acordo com dados de 2021).

Vamos fazer um cálculo aproximado.

Imagine que a taxa de conversão de um visitante para um comprador é de 10%.

10% de 2,5 bilhões de visitantes equivale a 250 milhões de compradores.

Acontece que $40 bilhões / 250 milhões de compradores = tíquete médio de $160.

(isso parece ser bem parecido com a realidade a propósito)

A melhor parte.

Imagine que melhoramos a taxa de conversão do local e conseguimos um ligeiro aumento: de 10% para 11%.

Mais 1 ponto percentual.

O que isso significaria?

Agora, com os mesmos 2,5 bilhões de visitantes, temos 275 milhões de compradores. Multiplique pelo tíquete médio de US$ 160 e obtemos US$ 44 bilhões em receitas.

Mais uma vez.

+ 25 milhões de compradores.

+ 4 bilhões de dólares em receitas.

Por mês.

Com o mesmo número de visitantes no site.

Com o mesmo orçamento de publicidade.

Com os mesmos produtos.

E isso é apenas 1 ponto percentual.

O que aconteceria se aumentássemos este indicador em 20-50-100%?

E, a propósito.

Este indicador é tão importante que a própria Amazon observou que cada 0,1 segundo de atraso no carregamento do site, em média, corta a taxa de conversão para que a empresa perca cerca de 40 milhões de dólares.

Acho que você pode fazer uma pergunta agora:

"OK, mas como aumentar a taxa de conversão do site?".

Isso é EXATAMENTE o que vamos cobrir na próxima seção.

Mostraremos as principais estratégias passo a passo para que, após a leitura, você mesmo possa implementá-las e influenciar significativamente a eficácia do seu site.

Estratégias de Otimização de Conversão

Aqui analisaremos 6 estratégias-chave "testadas em batalha", cuja aplicação consistente terá inevitavelmente um efeito positivo sobre a taxa de conversão de seu site.

Ao mesmo tempo, estes não são alguns "hacks" ou "melhores práticas" que funcionam ocasionalmente (se você tiver sorte).

Ao invés disso, estes são os princípios gerais.Métodos universais que funcionarão desde que seu cliente seja um ser humano (não um robô).

Aqui estão eles:

• Velocidade
• CTA
• Teste A/B
• Teste de URL dividida
• Prova Social
• FOMO

Vamos desmontar cada um deles. Nas nuances.

Para que, como resultado, você possa aplicá-lo em seu projeto.

Velocidade

Exatamente o mesmo que no exemplo da Amazon acima.

Para que uma pessoa apresente o pedido ou compre qualquer coisa em seu site...

...primeiro, ele deve ser basicamente capaz de chegar lá.

Claro, isso é óbvio!

Mas as coisas mais importantes estão nos detalhes.

O site não deve apenas funcionar e carregar - mas fazê-lo rapidamente. Muito rápido.

Não importa quão bonito seja o design de seu site.

Não importa o quão persuasiva seja sua cópia.

Em média, se o site for carregado por mais de 2-3 segundos, você já perde mais de 50% do público.

Isto é como uma "tag" geral on-line.

Essa deve ser a primeira prioridade.

OK, então como garantir que a velocidade de seu site esteja abaixo do "radar"?

Passo 1.

Basta ir ao google page speed insights (é um serviço gratuito disponível para todos).

Etapa 2.

Em seguida, digite o link para o seu site lá e clique em "verificar".

Etapa 3.

Veja a estimativa da velocidade do seu site no Google -> sua tarefa é deixá-lo "verde".

Para fazer isso, o Google dá recomendações específicas sobre O QUE EXATAMENTE precisa ser feito em seu caso.

Basta implementar estas mudanças (ou passá-las ao seu programador).

Importante: observe que há uma avaliação tanto para a versão móvel quanto para a versão desktop (sua primeira prioridade é a versão móvel).

Na verdade, isso é tudo.

Monitore periodicamente este indicador para que ele fique na "zona verde".

Vamos seguir em frente.

CTA – Call to Action

Por um lado, isto é uma coisa simples e banal.

Provavelmente todos sabem que no site (como em qualquer outro material) é necessário completar a oferta com uma call to action.

Mas novamente as coisas importantes estão nos detalhes.

Vamos começar com um CTA simples.

Qualquer oferta deve, em princípio, terminar com um call to action que uma pessoa deve fazer (o próximo passo).

É importante fazer isto, mesmo quando tudo parece óbvio. E explicá-lo de tal forma que até mesmo um estudante o entenda.

Exemplo.

OK, o ponto parece ser claro.

Mas se eu quiser aprender mais, o que devo fazer então?

Ligar?

Enviar um e-mail?

Devo encontrar um perfil nas mídias sociais e enviar um texto lá?

Facebook ou Instagram?

‍

Digamos até que já descobrimos, mas espere:

E onde exatamente eu posso encontrar o endereço de e-mail?

Há algum nos contatos ou na página principal?

E se eu deixar esta guia agora, ela vai desaparecer depois?

‍

E digamos que finalmente o encontramos, mas:

O que escrever exatamente?

Eles vão me ligar de volta?

Será que eles farão um lançamento de venda imediata?

‍

Tudo isso é chamado de "fricção".

Sua tarefa: garantir que "a roda não escorregue, mas deslize super facilmente".

O CTA deve ser:

• extremamente simples
• como se alguém o entendesse instantaneamente
• deixar claro o que vai acontecer a seguir (para que o usuário não tenha que fazer adivinhações)

Por exemplo:

"Deixe um pedido no formulário abaixo para receber um cálculo detalhado. Entraremos em contato com você dentro de 10 minutos para esclarecer os parâmetros".

A seguir.

Compare estes dois sites:

• Parece estar claro em ambos os sites o que as empresas estão fazendo
• Ambas as empresas têm a oferta com um call to action
• Ambos os CTA's têm uma formulação clara e compreensível

Tendo tudo o resto igual, onde você prefere deixar seus dados de contato?

Aposto que é no segundo.

A diferença é que, no segundo caso, o ímã de leads é usado como um Call To Action (CTA).

Neste caso: "Obter Informações do Projeto".

Este é um primeiro passo simples que um cliente potencial pode dar se ele ou ela estiver geralmente interessado em seu produto/serviço.

Uma maneira com menos fricção do que:

• Ligue para
• Whatsapp
• "Fazer uma consulta" (O que significa? Eu receberia mais informações sobre um projeto ou você me ligaria de volta para vendê-lo imediatamente?)

Se você quiser comprar um Mercedes...

...então você não entra no salão, e depois vai direto para a caixa registradora com um cartão de crédito.

‍

Antes de comprar, você faz um test drive.

Antes de fazer um test drive, você verifica o preço.

Antes de obter um preço, você basicamente olha para os modelos disponíveis.

‍

Toda vez que damos um passo atrás.

Faça a si mesmo uma pergunta:

"que ação meus clientes costumam fazer antes da compra propriamente dita"?

A resposta a esta pergunta seria seu ímã de leads.

Sua tarefa: reduzir a "fricção" (para facilitar o engajamento de um potencial cliente com você).

Se você gostava de uma garota, então não a propõe imediatamente e mostra "críticas de ex" para "lidar com objeções"...

...para começar, você pode simplesmente tratá-la com um coquetel.

Um exemplo do que você pode usar como um ímã de leads:

• Catálogo
• Lista de preços
• Catálogo
• Estudo de caso
• etc.

Simplifique o primeiro passo para interagir com seu negócio.

=>

Assim você será capaz de aumentar sua taxa de conversão

=>

Consequentemente, você será capaz de expandir drasticamente o "fluxo de entrada" de clientes potenciais (que de outra forma poderiam simplesmente passar por ele).

Vamos seguir em frente.

Teste A/B

Um dos princípios-chave que afeta diretamente a conversão.

Pela definição, é o teste.

Formalmente falando:

O teste A/B é quando parte dos visitantes (geralmente 50%) vê uma versão do site, e a segunda parte vê outra com algum elemento modificado.

Você pode testar qualquer coisa:

• A localização dos botões no site
• Localização e conteúdo dos elementos visuais
• O texto nos botões do site
• A redação no cabeçalho do site
• Formulário de Captura de Leads
• CTA
• O custo da mercadoria
• Oferta propriamente dita

(do menos para o mais significativo)

Como resultado desta abordagem, podemos tirar uma conclusão confiável, quase com precisão científica, sobre o que precisa ser usado e o que precisa ser removido.

Este é um princípio chave que permite que você se mova não ao acaso, mas sequencialmente e de forma pontual.

Podemos supor o seguinte:

• O novo projeto terá um melhor desempenho
• O novo preço vai funcionar melhor
• O novo "truque" usado pelos concorrentes funcionará para nós"
• A cor vermelha dos botões é muito repulsiva, é melhor usar o azul".

Mas o teste A/B mostrará o que realmente vai funcionar.

Um ponto importante.

Para chegar a uma conclusão correta, precisamos testar apenas UM elemento, enquanto todo o resto do conteúdo deve ser idêntico.

Exemplo.

Se fizermos uma mudança no título do site, na foto e no texto do botão, então como resultado do teste não poderemos fazer uma conclusão correta sobre o que exatamente influenciou o resultado geral:

• O título?
• A foto?
• O botão?
• Ou eles estão todos juntos ao mesmo tempo?
• Ou apenas dois em cada três?

Regra geral: mudamos um elemento e deixamos tudo o resto na mesma.

OK, como conduzir exatamente os testes A/B?

Basicamente, você pode fazer isso de duas maneiras:

Usando uma ferramenta de teste A/B, por exemplo, VWO (basta postar este serviço para você mesmo no site, e depois fazer qualquer mudança livremente).

Usando o Google Tag Manager (um pouco mais complexo, mas uma opção grátis).

P.S.Este método funciona muito bem, mas é mais adequado para grandes projetos com grande tráfego (caso contrário, os testes AB levariam algum tempo).

Se você tem um projeto relativamente pequeno OU quer dobrar ou até triplicar sua taxa de conversão rapidamente...

...depois passar para o próximo ponto.

Teste Split de URL

A palavra Split em si pode soar um pouco assustadora, enquanto que o próprio princípio é absolutamente similar aos testes A/B.

Também realizamos testes e identificamos o que exatamente tem um efeito melhor na conversão, mas aqui testamos o site COMPLETO.

Ou melhor, o próprio método de conversão do tráfego em uma ação alvo (conversor).

(esta opção é principalmente adequada para aqueles tipos de negócios onde a geração de leads é utilizada, ou seja, não "venda frontal")

Exemplo.

Nossa tarefa: obter o menor custo por leads (compradores de imóveis) para a agência imobiliária.

Para fazer isso, nós:

1. Criamos um website
2. Lançamos tráfego

Como resultado, recebemos, por exemplo, $10 (custo por leads).

Para otimizar este custo, precisamos aumentar a taxa de conversão do site.

Para fazer isso, realizamos testes AB, ou seja, tentamos diferente:

• Cabeçalhos
• Foto
• Vídeo
• Formulações
• Etc.

Como resultado de tais ações, a conversão do nosso website aumenta, reduzindo assim o custo do leads para US$ 8.

No entanto.

Se queremos influenciar radicalmente a CPL, então temos que testar o próprio conversor que usamos, ou seja, a forma como convertemos nosso tráfego.

Por exemplo, dividimos nosso tráfego e o conduzimos a três lugares diferentes:

1. Website
2. Quiz
3. Formulário de acesso ao Facebook

Como neste caso a forma de processamento do tráfego em si está mudando, a taxa de conversão não pode diferir em porcentagem...

...mas NO TEMPO.

Vamos analisar cada uma das opções separadamente.

Website

Tudo é óbvio aqui - isto é quando usamos o próprio site como um conversor (para onde enviamos tráfego).

Prós: Normalmente, a qualidade dos leads é a melhor.

Neste caso, podemos colocar estrategicamente todas as informações cruciais que o usuário precisa para tomar uma decisão (por exemplo, um catálogo de nossos projetos, portfólio, estudos de caso, opiniões, etc.). Portanto, o visitante que deixou um pedido lá é mais "quente" do que aquele que ainda não o viu.

Contras: Normalmente, o custo dos leads é o mais alto.

Obviamente, para transmitir todos os "significados" precisamos aumentar o tamanho do próprio conteúdo, e é por isso que nem todo visitante alcançará apenas fisicamente o botão CTA.

Como regra geral: quanto mais páginas no site ou quanto mais ações uma pessoa precisar realizar, menor será a taxa de conversão.

Quiz

Neste caso, estamos enviando o tráfego para o quiz (vou explicar usando a ferramenta Marquiz).

Neste caso, pedimos aos visitantes que respondam algumas perguntas antes de deixar um pedido, e em troca, oferecemos algum tipo de bônus (ímã de leads).

Por exemplo:

"Responda 4 perguntas e aprenda uma rápida dica PRO: Como obter mais leads "High Intent" (Bônus: Quiz Marketing Guide + Experimente Marquiz.io de graça)".

Um leitor atento vai perguntar:

"Espere, mas aqui, além do formulário de captura de leads, você também precisa responder perguntas - a taxa de conversão será ainda mais baixa?"

Lógica absolutamente correta.

Enquanto isso, a resposta é contraintuitiva - tudo acontece exatamente da maneira oposta e, portanto, a conversão deste método é geralmente significativamente maior do que a do site.Por quê?

Ela se baseia em um dos princípios básicos de persuasão de Robert Cialdini: "Compromisso e Consistência".

Veja como ele funciona.

A oferta em si é extremamente simples e causa um mínimo de "fricção" - basta clicar sobre o botão.

Ao mesmo tempo, causa Curiosidade: "Hm, OK, vamos ver o que está lá, vá em frente, me surpreenda".

Então o usuário chega à primeira pergunta, cuja resposta (estrategicamente) é extremamente simples de dar.

Algo como: "A grama é verde?"

E depois vem a melhor parte.

1. Cada pergunta subsequente é cada vez mais baseada em pontos (que segmentam as perspectivas), sendo ao mesmo tempo fácil de responder
2. Ao mesmo tempo, o número de perguntas em si é pequeno (geralmente não mais do que 4), ou seja, obviamente não vai demorar muito tempo para preencher

E finalmente, quando o usuário se encontra na frente do formulário de leads, ele PRONTO a ir de tal forma que só quer terminar o que começou.

"Bem, está bem, já que eu já respondi a tantas perguntas, vamos levar isto até o fim".

Prós:

• Como resultado, a taxa de conversão global desta abordagem torna-se significativamente mais alta do que no site
• Você recebe leads pré-qualificados (você sabe no que um usuário está interessado e seu perfil de preferência aproximado mesmo antes de contatá-lo)

Contras: 

sim, a qualidade das aplicações é ligeiramente inferior à do site (porque o usuário não viu informações detalhadas sobre nossa oferta, apenas uma descrição básica).

Leadform

Neste caso, enviamos o tráfego para o formulário de leads do Facebook (Meta).

Você já deve ter visto tais formulários:

Uma nuance chave: neste caso, um usuário deixa um pedido na interface e na infraestrutura do Facebook/Instagram (Meta).

De um usuário:

• Não faz um clique extra no site
• As informações de contato do usuário são automaticamente puxadas com antecedência (usando o perfil do Facebook), e a única coisa que falta fazer é apenas clicar em "Submeter".
• O usuário permanece dentro da plataforma Facebook (e seus algoritmos incentivam especialmente tal comportamento a fim de maximizar o tempo gasto pelos usuários)

Então, geralmente a taxa de conversão se torna sem precedentes.

Prós:

A taxa de conversão de tais formas é geralmente a mais alta

Contras:

• Esta opção só está disponível para publicidade no Meta (não disponível para diferentes canais de tráfego como Google, YouTube, TikTok, etc.)

• Normalmente, a qualidade dos leads é mínima aqui (muitas vezes as pessoas deixam um pedido por acidente porque seus dados já estão preenchidos previamente)

Para melhorar a qualidade dos contatos, o Facebook sugere o uso deste recurso:

Na realidade, de fato, isto não ajuda muito.

DICA DE PRÓ

É muito melhor se você usar o formulário de leads como um questionário, da mesma forma que mostramos no parágrafo anterior:

Ou seja, fazer as mesmas perguntas que no questionário, pré-qualificando assim a audiência + minimizando as leads "acidentais".

Vamos sublinhar mais uma vez o ponto principal.

Teste AB - um princípio básico que permite aumentar a conversão do site.

Entretanto, como regra geral, você só consegue um aumento de +10-30% aqui (por exemplo, 3% antes e 4% depois).

Mas se você quiser dobrar ou até triplicar sua taxa de conversão (por exemplo, 3% antes e 6% depois), então use o teste Split URL ou, simplesmente colocando, formas fundamentalmente diferentes de converter seu tráfego.

Vamos seguir em frente.

Prova Social

Mais um princípio de persuasão. Isto é o que afeta diretamente a conversão.

Pergunta.

"Escolhendo entre os dois restaurantes abaixo, a qual você prefere ir?"

Aposto que você preferiria ir para o número 2.

Uma fila cria uma fila.

O boca-a-boca é o melhor anúncio.

Sendo todas as outras coisas iguais, uma pessoa preferiria fazer o que os outros fazem.

Todas estas afirmações vêm de uma coisa - a prova social.

Se você quiser fazer uma ação que é quase garantida para aumentar a taxa de conversão do seu site...

...então basta usar as avaliações.

‍

Não importa o nicho que você tem.

Não importa o quão "específicos" sejam seus produtos ou serviços.

‍

Funciona sem problemas. Como um relógio. Toda vez.

Em resposta a isto, me perguntam com frequência: "OK, quantas avaliações/opiniões devo usar?"

O princípio aqui é simples: nunca é demais.

Funciona tão bem que muitas vezes você nem mesmo precisa usar ofertas específicas ou propostas de venda únicas.

Basta mostrar resenhas sobre seu negócio.

E quantas delas existem.

Exemplo.

Qual destes hotéis você prefere reservar?

Depois de ler tantas resenhas, um usuário constrói automaticamente confiança em você e em seu negócio.

Além disso.

Você nem precisa lê-las - o próprio número delas já é suficiente.

Com base nas resenhas, um cliente potencial venderá para si mesmo por você. Porque "tantas pessoas não podem simplesmente estar erradas".

Você pode perguntar: "OK, que tipo de avaliações devo usar?".

Há 2 pontos-chave aqui.

Primeiro.

O melhor argumento de venda é o feedback entusiasmado de seu cliente sobre seus produtos/serviços.

O discurso, as palavras e as gírias de seus clientes podem às vezes parecer estranhos e inapropriados - no entanto, isto é o que ressoa com a precisão da LASER com sua própria espécie, ou seja, com outros clientes potenciais.

RUIM: uma revisão encenada, formal, "correta”

BOM: reação ao vivo, real, "não filtrada”

Compare você mesmo:

Segundo.

Quanto mais elementos visuais na opinião, melhor.

E voltemos novamente ao exemplo da Amazon.

À esquerda está o aspecto das resenhas em 90% das lojas Ecom.

À direita, está a Amazon.

Cada ação que eles fazem é por uma razão.

É como uma instrução para os pilotos de avião - cada ponto lá é escrito pelo "sangue" dos voos anteriores.

RUIM: sem avaliações

BOM: uma avaliação disponível

MELHOR: uma avaliação com uma foto disponível

EXCELENTE: uma avaliação com um vídeo disponível

A tarefa chave que a avaliação resolve - é construir confiança através da Prova Social.

Quanto mais elementos visuais nas opiniões, maior é a confiança.

(grosso modo, é possível falsificar opiniões de texto, mas obviamente, é muito mais desafiador fazer em formato de foto ou vídeo).

Portanto, vamos resumir mais uma vez:

• Se você quiser aumentar a taxa de conversão, acrescente comentários
• Nunca há opiniões demais.
• Quanto mais elementos visuais nas opiniões, melhor

Passemos à estratégia final.

FOMO – Fear of Missing Out

Em geral, sua essência está no próprio nome: Medo de perder alguma coisa.

Na verdade, isto é o mesmo que a prova social, mas executado de maneira um pouco diferente (de outro ângulo).

A lógica é a seguinte.

Se há uma fila para o produto => é popular => é bom

Se sobrar uma quantidade baixa de produtos / foi esgotado => é popular => é bom

E também trabalha no segmento de luxo:

Como um gatilho, você poderia usar:

• Desconto
• Coleta limitada
• Quantidade limitada
• etc.

Um dos métodos mais comuns, mas não menos eficazes.

Para otimizar a taxa de conversão, sua tarefa é dizer o que precisa ser feito (CTA)...

...e também para dar uma razão clara e lógica para que isto seja feito agora.

‍

Não amanhã.

Não em uma semana.

Não "um pouco mais tarde".

‍

RUIM: -20 desconto%

BOM: Oferta de Halloween -20 desconto%

MELHOR: Oferta de Halloween -20% de desconto até 01/11

EXCELENTE: Oferta de Halloween -20% de desconto até 01/11 (restam menos de 50 itens)

‍

Sua tarefa é a seguinte:

1. Encontrar todas as razões potenciais para que o comprador compre mais tarde
2. Para "destruí-las".

Agora é a sua vez!

Este é nosso guia completo para a otimização da taxa de conversão.

Agora eu quero ouvir de vocês.

Conta pra gente abaixo:

Você está medindo suas taxas de conversão?

Você está otimizando-as?

Que estratégias você está usando?

Talvez haja algo que você queira acrescentar?

‍

Deixe agora um comentário rápido abaixo.