Como obter mais leads com um quiz?

Temos feito muitas consultas para nossos usuários recentemente sobre como melhorar suas enquetes. E tem havido tantos pedidos que não conseguimos dar seguimento a cada solicitação e interrompemos a atividade. Portanto, se você enviou um pedido e não teve notícias nossas, não fique desapontado, criamos um guia, que irá responder a maioria de suas perguntas.

Como impulsionar a conversão de um quiz?

Poderíamos elaborar uma lista de 10 coisas a serem feitas para melhorar a conversão, mas existem apenas 3 coisas-chave que você precisa saber que o ajudarão a maximizar o potencial de seu quiz e aumentar o número de leads recebidos.

  • onde e por que um quiz é usado
  • o que você precisa evitar para não arruinar a conversão
  • que hipótese funcionou com outras empresas e como você pode aplicá-las

Na primeira parte, falaremos sobre por que você precisa de um quiz e como evitar erros.

Por que você precisa de um quiz?

O principal objetivo de um quiz é ajudar um cliente a fazer sua escolha.

O principal objetivo de um quiz é ajudar um cliente a fazer sua escolha. Se você criou um quiz apenas para obter os detalhes de contato de seus potenciais clientes, temo que você não entenda todo o potencial desta ferramenta. Mas se você usá-la corretamente, poderá obter 4-6 vezes mais conversões do que a de uma página de destino.

Vamos conferir seu quiz

Olhemos agora mesmo. Abra-o em uma janela separada.

Vá para a aba "Instalação do Quiz", e depois para "Link direto", copie o link e abra-o.

Responda as perguntas e pense por um minuto. As perguntas o ajudaram a fazer uma escolha? Se não, então a principal razão para não obter leads suficientes é encontrada.

Um bom exemplo de um quiz.

Neste quiz sobre os travesseiros para mulheres grávidas, você pode sentir o cuidado com um cliente. Não só ajudamos a selecionar a coisa certa do catálogo, mas também ajudamos a decidir que travesseiro é adequado para um cliente específico.

Um exemplo de um quiz que precisa de uma revisão.

Você sabe qual é a vantagem da loja de travesseiros? Ela oferece um desconto para fazer o quiz.

Mas os clientes da loja de travesseiros não se importam com o preço, simplesmente não sabem que modelo escolher.

Neste caso, seria melhor chamar a atenção de um cliente para a ajuda que é oferecida na seleção. Por exemplo: "Responda 5 perguntas para ver 3 modelos que combinam perfeitamente com seu estilo". E no final de um quiz, você pode oferecer um desconto em uma compra.

E se eu vender apenas um produto?

Imagine que você está vendendo um "..." Oferta para fazer um quiz para seu cliente potencial, a fim de descobrir se é uma boa ideia comprar este gadget.

Faça perguntas sobre crianças e tempo livre e depois mostre o resultado que diz algo como: "Este gadget pode ser absolutamente útil para você porque as crianças adoram ouvir contos de fadas, e você pode passar o tempo com seu cônjuge enquanto as crianças estão ocupadas". Você está pronto para recebê-lo amanhã à sua porta? Então deixe seu número de telefone".

Tais perguntas podem parecer estranhas, mas a ideia principal delas é atrair a atenção de um cliente.

E se eu prestar serviços

A maioria dos usuários do Marquiz oferece serviços a seus clientes, como design ou bens imóveis.

Um bom exemplo quando se precisa encontrar um empreiteiro. É importante que o cliente tenha sua casa construída, mas ele não entende muitos detalhes sobre ela. Ofereça-lhes um quiz para aprender mais sobre os materiais que serão usados na construção de sua casa.

Este tipo de pergunta mostra sua experiência, o que eleva o nível de confiança em relação à sua empresa, o que pode ajudá-lo a obter mais contratos.

E se meus clientes souberem o que querem e perguntarem apenas sobre o preço?

Isso acontece com frequência no ramo de reparos domésticos.

Neste caso, você pode oferecê-los para responder várias perguntas para obter uma cotação. Por exemplo: "Responda 5 perguntas simples para estimar o custo dos reparos".

Pergunte sobre as filmagens, o interior, qualquer coisa que possa ajudá-lo a fornecer uma estimativa de custo. Antes de pedir detalhes de contato, mostre um resultado intermediário como: "O custo aproximado de um metro quadrado é de R$... Mas pensamos que pode lhe custar ainda menos. Deixe seu número para aprender como obter o melhor valor pelo preço".

Que erros arruínam a conversão?

Não há receita secreta para o sucesso. Há alguns truques que funcionam em um tipo de negócio, mas que são completamente inaplicáveis em outro. Mas existem alguns erros comuns que podem ser evitados ao promover cursos de treinamento on-line ou serviços imobiliários.

Erro nº 1 - Expectativas não atendidas

O erro mais comum é a expectativa não atendida. Acontece quando você pede a seu cliente potencial para responder as perguntas para saber o preço, mas você pede seus detalhes de contato no final de um quiz.

O resultado: o cliente fica insatisfeito e deixa a página com más emoções.

A solução: mostrar o resultado intermediário. Quando o cliente obtém um resultado intermediário, seu cérebro pensa que é uma recompensa e está mais disposto a fornecer suas informações de contato.

Erro nº 2 - perguntas difíceis

Este erro é menos comum, mas tirou alguns leads aos proprietários de empresas. Às vezes tendemos a esquecer que nossos clientes potenciais ainda não estão familiarizados com nosso produto.

O resultado: os clientes escolhem não responder o quiz porque não entendem o que queremos deles.

A solução: fazer perguntas simples com opções simples, falar a mesma língua com o cliente.

Erro nº 3 - a oferta é ruim

Sem uma oferta forte, não há uma estratégia forte, seja um quiz ou uma página de destino ou uma mídia social. Não se esqueça de fornecer uma oferta que é difícil de negar no final de um quiz. Você nunca verá muitos leads se houver algo como "Deixe seu número de telefone, entraremos em contato com você em breve".

O resultado: o cliente não tem certeza porque precisa fornecer suas informações de contato ou fazer o quiz.

A solução: use sua proposta de valor única ou uma oferta 4U clássica.

Usando os pontos-chave descritos neste trecho de leitura, você pode aumentar significativamente o número de leads com um quiz. No próximo artigo, compartilharemos 15 táticas úteis que você pode implementar facilmente em suas enquetes.


P.S. Nenhum erro e ainda não há leads suficientes?

Leia as 15 táticas úteis para aumentar a conversão de um quiz na segunda parte.

Product Growth Manager at Marquiz
Alex Balin
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