Optimización De La Tasa De Conversión (CRO): La Guía Completa (2023)
Actualizado en noviembre de 2022 por Ivan Shumaylov
Aquí está todo lo que necesita saber sobre la optimización de conversión (CRO).
En particular, después de leer el artículo, aprenderá:
- ¿Qué es la conversión y cómo contarla?
- Tasas de conversión "normales" dependiendo del campo (gráfico)
- Cómo la optimización puede afectar sus resultados
- 6 Estrategias de optimización de clave + cómo aplicarlas exactamente en su proyecto
Si está cansado de "pedir" más (¡tráfico tráfico tráfico!) Y siente que el 80% del resultado radica en el hecho de que solo necesita "agudizarla herramienta" (aumentar la conversión)...
Si desea obtener más clientes potenciales, aplicaciones y ventas, sin aumentar el tráfico, sin drenar el presupuesto publicitario por la tubería...
Entonces este artículo es exactamente lo que necesitas.
¿Qué es la optimización de la tasa de conversión?
En palabras simples.
Tasa de conversión: el número de personas que completaron una acción objetivo en el sitio del número total de visitantes.
Al mismo tiempo, la tasa de conversión puede relacionarse no solo con el sitio.
Esto también podría ser:
- Número de compradores a los visitantes totales de la tienda
- Número de clientes potenciales al total de visitantes del sitio web
- Número de compradores repetidos al número total de compradores
- etc.
Estas son las llamadas conversiones macro (ya que estas son las acciones que afectan directamente los ingresos/ventas).
Además, podría ser:
- Número de “me gusta” en la publicación de Instagram, respecto al número total de vistas (tasa de participación)
- Abrieron el correo electrónico, respecto al número total de destinatarios (tasa de apertura)
- Número de clics en el anuncio respecto a la cantidad total de vistas (tasa de clics)
- Número de clics en el botón en el sitio web, respecto a la cantidad total de visitantes del sitio web
- etc.
Por lo general, se llaman conversiones micro (ya que estas son las acciones que indirectamente afectan los indicadores clave en los negocios).
En palabras simples.
La conversión es la transición del usuario del estado "A" al estado "B" (fue un visitante y se convirtió en un cliente, etc.)
Por lo tanto, al optimizar la tasa de conversión, estamos aumentando la eficiencia general del negocio/sitio web/publicidad.
"Aumentar la eficiencia comercial": parece ser una tarea muy difícil.
Pero si lo dividimos en componentes separados, entonces ya no se vuelve tan complicado.
Si queremos aumentar la eficiencia comercial general, necesitamos optimizar las conversiones macro.
Para optimizar las conversiones macro, necesitamos mejorar sus componentes: las micro conversiones.
Pero antes de comenzar, descubramos lo siguiente.
¿Cómo calcular la tasa de conversión?
Como ya hemos mencionado, la tasa de conversión no es absoluta, sino un indicador relativo.
Lo que significa que siempre es un %.
Básicamente, para calcular la tasa de conversión, debemos tomar el número de personas que han realizado la acción objetivo y dividirla por el número total de personas.
Cualquier otra conversión macro o micro se calcula de manera similar.
- Elija la acción objetivo
- Cuente el número de personas que lo han completado
- Divide este número por el número total de personas
Por ejemplo:
Queremos medir la tasa de conversión mensual del sitio web (desde visitantes hasta clientes potenciales).
Primero, vamos a Google Analytics (o cualquier otra estadística) y observamos el número de objetivos alcanzados (período de mes):
En este caso, son 142 personas.
A continuación, observamos el número total de visitantes durante el mismo período:
En este caso, son 5,501 personas.
A continuación, dividimos a 142 personas por 5,501 y obtenemos una tasa de conversión del 2.6%.
Del mismo modo, podemos calcular este indicador durante un día, semana, año, etc.
Ahora que hemos calculado la tasa de conversión del sitio, puede surgir una pregunta lógica.
¿Por qué es importante la optimización de la tasa de conversión (CRO)?
Tomemos un ejemplo simple.
Amazon.
Una empresa que no necesita presentación.
El número promedio de visitantes a este sitio es de 2.500 millones de personas.
Por mes (!)
Su facturación es de $470 mil millones, es decir, ~ $40 mil millones/mes (según los datos de 2021).
Hagamos un cálculo aproximado.
Imagine que la tasa de conversión de un visitante a un comprador es del 10%.
El 10% de los 2.500 millones de visitantes equivale a 250 millones de compradores.
Resulta que $40 mil millones / 250 millones de compradores = factura promedio de $160.
(Eso parece ser bastante similar a la verdad por cierto)
La mejor parte.
Imagine que hemos mejorado la tasa de conversión del sitio y logramos un ligero aumento: del 10% al 11%.
Más 1 punto porcentual.
¿Qué significa eso?
Ahora con los mismos 2.500 millones de visitantes, tenemos 275 millones de compradores. Multiplique por la factura promedio de $160 y obtendremos $44 mil millones en ingresos.
Una vez más.
+ 25 millones de compradores.
+ $4 mil millones en ingresos.
Por mes.
Con el mismo número de visitantes en el sitio.
Con el mismo presupuesto publicitario.
Con los mismos productos.
Y ese es sólo 1 punto porcentual.
¿Qué pasaría si aumentamos este indicador en un 20-50-100%?
Y por cierto.
Este indicador es tan importante que Amazon señaló que cada 0.1 segundos del retraso de carga del sitio, en promedio, se reduce la tasa de conversión, de manera que la compañía pierde alrededor de $40 millones.
Supongo que puedes hacer una pregunta ahora:
"Está bien, pero ¿cómo aumentar la tasa de conversión del sitio?"
Eso es EXACTAMENTE lo que cubriremos en la siguiente sección.
Le mostraremos las estrategias clave paso a paso para que después de leerlas pueda implementarlas usted mismo e influir significativamente en la efectividad de su sitio web.
Estrategias de optimización de conversión
Aquí analizaremos 6 estrategias clave "probadas en batalla", cuya aplicación constante inevitablemente tendrá un efecto positivo en la tasa de conversión de su sitio web.
Al mismo tiempo, estos no son algunos "trucos" o "mejores prácticas" que funcionan ocasionalmente (si tienes la suerte).
En cambio, estos son los principios generales.
Métodos universales que funcionarán siempre que su cliente sea un ser humano (no un robot).
Aquí están:
- Velocidad
- llamada a la acción
- Pruebas A/B
- Prueba de URL dividida
- Prueba social
- FOMO
Vamos a separar cada uno.
Para que como resultado puedas aplicarlo a tu proyecto.
Velocidad
Exactamente igual que en el ejemplo anterior de Amazon.
Para que una persona envíe la solicitud o compre cualquier cosa en su sitio web...
...primero, básicamente debería ser capaz de llegar allí.
¡Gracias capitán obvio!
Pero el diablo está en los detalles.
El sitio no solo debe funcionar y cargarse, sino hacerlo rápido. Muy rápido.
No importa cuán hermoso sea el diseño de su sitio web.
No importa cuán persuasivo sea su redacción.
En promedio, si el sitio se carga durante más de 2 o 3 segundos, perderá más del 50% de la audiencia.
Esto es como una "etiqueta" general en línea.
Esa debería ser la primera prioridad.
Bien, entonces, ¿cómo asegurarse de que la velocidad de su sitio esté por debajo del "radar"?
Paso 1.
Simplemente vaya a las estadísticas de velocidad de la página de Google (es un servicio gratuito disponible para todos).
Paso 2.
Luego ingrese el enlace a su sitio web y haga clic en "verificar".
Paso 3.
Mire la estimación de Google de la velocidad de su sitio -> su tarea es hacerlo "verde".
Para hacer esto, Google da recomendaciones específicas sobre QUÉ se necesita hacer EXACTAMENTE en su caso.
Simplemente implemente estos cambios (o páselos a su programador).
Importante: tenga en cuenta que hay una evaluación tanto para la versión móvil como para la de escritorio (su primera prioridad es la versión móvil)
En realidad, eso es todo.
Supervise periódicamente este indicador para que esté en la "zona verde".
Vámonos.
CTA o llamada a la acción
Por un lado, esto es algo simple y banal.
Probablemente todo el mundo sepa que en la web (como en cualquier otro material) es necesario completar la oferta con una llamada a la acción.
Pero nuevamente el diablo se esconde en los detalles.
Comencemos con uno simple.
Cualquier oferta debe, en principio, terminar con una llamada a la acción que la persona debe tomar (el siguiente paso).
Es importante hacer esto incluso cuando todo parece obvio. Y explicarlo de tal manera que hasta un colegial lo entienda.
Ejemplo.
OK, el punto parece estar claro.
Pero si quiero aprender más, ¿qué debo hacer entonces?
¿Llamar?
¿Enviar un correo electrónico?
¿Debería encontrar un perfil en las redes sociales y enviar mensajes de texto allí?
¿Facebook o Instagram?
Incluso digamos que lo hemos descubierto, pero espera:
¿Dónde exactamente puedo encontrar la dirección de correo electrónico?
¿Hay alguno en los contactos o en la página principal?
Y si dejo esta pestaña ahora, ¿desaparecerá después?
Y digamos que finalmente lo encontramos, pero:
¿Qué escribir exactamente?
¿Me volverán a llamar?
¿Harán instantáneamente un lanzamiento de venta difícil?
Todo esto se llama "fricción".
Su tarea: asegurarse de que “la rueda no resbale, sino que se deslice como la mantequilla”.
El CTA debe :
- Ser extremadamente simple
- Hacer que alguien lo entienda instantáneamente
- Dejar en claro lo que sucederá a continuación (para que el usuario no tenga que hacer conjeturas)
Por ejemplo:
“Deje una solicitud en el siguiente formulario para recibir un cálculo detallado. Nos comunicaremos con usted dentro de los 10 minutos para aclarar los parámetros”.
Próximo.
Compara estos dos sitios:
- Parece estar claro en ambos sitios lo que están haciendo las empresas.
- Ambas empresas tienen la oferta con una llamada a la acción.
- Ambos CTA tienen una redacción clara y comprensible.
Teniendo todo lo demás igual, ¿dónde preferiría dejar sus datos de contacto?
Apuesto a que es en el segundo.
La diferencia es que en el segundo caso el lead magnet se utiliza como Call To Action (CTA).
En este caso: “Obtener Folleto del Proyecto”.
Ese es un primer paso simple que un cliente potencial puede tomar si en general está interesado en su producto/servicio.
Mucho menos fricción que:
- Llamar
- "Hacer una consulta" (¿Qué significa? ¿Recibiría más información sobre un proyecto o simplemente me llamaría para venderlo de inmediato?)
Si quieres comprar un Mercedes…
...entonces no vas al salón, y luego vas directamente a la caja registradora con una tarjeta de crédito.
Antes de comprar, haces una prueba de manejo.
Antes de hacer una prueba de manejo, verificas el precio.
Antes de obtener un precio, básicamente mira los modelos disponibles.
Cada vez que damos un paso atrás.
Hágase una pregunta:
“¿Qué acción suelen hacer mis clientes antes de la compra real?”
La respuesta a esta pregunta sería tu lead magnet.
Su tarea: reducir la "fricción" (para que sea más fácil para un prospecto interactuar con usted).
Si te gustó una chica, entonces no le propongas matrimonio de inmediato y muestres "reseñas de ex" para "lidiar con las objeciones"...
...para empezar, puedes invitarla a un cóctel.
Un ejemplo de lo que puedes usar como Lead Magnet:
- Catálogos
- Lista de precios
- Folleto
- Caso de estudio
- etc.
Simplifique el primer paso de interactuar con el negocio.
=>
Así podrás aumentar tu tasa de conversión
=>
En consecuencia, podrá expandir drásticamente el "flujo entrante" de clientes potenciales (que de otro modo simplemente pasarían de largo).
¡Vamos!
Pruebas A/B
Uno de los principios clave que afecta directamente a la conversión.
Por definición, es una prueba.
Formalmente hablando:
Las pruebas A/B son cuando una parte de los visitantes (generalmente el 50%) ve una versión del sitio web y la otra parte ve otra con algún elemento modificado.
Puedes probar cualquier cosa:
- La ubicación de los botones en el sitio.
- Ubicación y contenido de los elementos visuales
- La redacción de los botones en el sitio.
- La redacción en el encabezado del sitio
- Formulario de captura
- Llamadas a la acción
- El costo de los bienes
- Ofrecerlo por sí mismo
(de menor a mayor importancia)
Como resultado de este enfoque, podemos de manera confiable, casi con precisión científica, sacar una conclusión sobre lo que se debe usar y lo que se debe eliminar.
Este es un principio clave que le permite moverse no al azar, sino de forma secuencial y puntual.
Podemos suponer que:
- El nuevo diseño funcionará mejor
- El nuevo precio funcionará mejor.
- El nuevo “truco” que usan los competidores nos funcionará
- “El color rojo de los botones es demasiado repulsivo, es mejor usar azul”
Pero la prueba A/B mostrará lo que realmente funcionará.
Un punto importante.
Para llegar a una conclusión correcta, necesitamos probar solo UN elemento, mientras que el resto del contenido debe ser idéntico.
Ejemplo.
Si hacemos un cambio en el sitio del título, la foto y la redacción del botón; no podremos llegar a ninguna conclusión como resultado de las pruebas, ya que no sabremos qué fue lo que realmente influyó en el resultado general:
- ¿El título?
- ¿Foto?
- ¿El botón?
- ¿O están todos juntos al mismo tiempo?
- ¿O sólo dos de tres?
Regla general: cambiamos un elemento y dejamos todo lo demás igual.
Bien, ¿cómo se realizan exactamente las pruebas A/B?
Básicamente, puedes hacer esto de dos maneras:
Usando una herramienta de prueba A/B, por ejemplo, VWO (simplemente publique este servicio en el sitio web y luego realice cualquier cambio libremente).
Usando el administrador de etiquetas de Google (una opción un poco más compleja, pero gratuita).
P.D.
Este método funciona muy bien, pero se adapta mejor a proyectos grandes con mucho tráfico (de lo contrario, las pruebas AB tardarían un tiempo).
Si tiene un proyecto relativamente pequeño, o desea duplicar o incluso triplicar su tasa de conversión rápidamente...
...entonces pase al siguiente punto.
Prueba de URL dividida
La palabra en sí puede sonar un poco aterradora, mientras que el principio mismo es absolutamente similar a las pruebas A/B.
También realizamos pruebas e identificamos exactamente qué tiene un mejor efecto en la conversión, pero aquí probamos TODO el sitio.
O mejor dicho, el método mismo de convertir el tráfico en una acción de destino (convertidor).
(esta opción es principalmente adecuada para aquellos tipos de negocios donde se utiliza la generación de leads, es decir, no para "venta frontal")
Ejemplo.
Nuestro cometido: conseguir el menor coste por lead (compradores inmobiliarios) para la agencia inmobiliaria.
Para hacer esto nosotros:
- Creamos un sitio web
- Generamos Tráfico
Como resultado, recibimos, por ejemplo, $10 (costo por cliente potencial).
Para optimizar este costo, necesitamos aumentar la tasa de conversión del sitio.
Para hacer esto, realizamos pruebas AB, es decir, intentamos diferentes:
- Encabezados
- Foto
- Video
- Formulaciones
- Etc.
Como resultado de tales acciones, aumenta la conversión de nuestro sitio web, lo que reduce el costo del cliente potencial a $8.
Sin embargo.
Si queremos influir radicalmente en la CPL, entonces tenemos que probar el convertidor que usamos, es decir, la forma en que convertimos nuestro tráfico.
Por ejemplo, dividimos nuestro tráfico y lo dirigimos a tres lugares diferentes:
- Sitio web
- Prueba
- Formulario de clientes potenciales de Facebook
Dado que en este caso la forma de procesamiento del tráfico en sí está cambiando, la tasa de conversión no puede diferir en un porcentaje...
...pero A VECES.
Veamos cada una de las opciones por separado.
Sitio web
Todo es obvio aquí: en este momento es cuando usamos el sitio en sí mismo como un convertidor (donde enviamos tráfico).
Ventajas: por lo general, la calidad de los clientes potenciales es la mejor.
En este caso, podemos colocar estratégicamente toda la información crucial que el usuario necesita para tomar una decisión (por ejemplo, un catálogo de nuestros proyectos, portafolio, casos de estudio, reseñas, etc.). Entonces, el visitante que dejó una solicitud allí está más “caliente” que el que aún no la ha visto.
Contras: por lo general, el costo de los clientes potenciales es el más alto.
Obviamente, para transmitir todos los "significados", necesitamos aumentar el tamaño del contenido en sí, por lo que no todos los visitantes alcanzarán físicamente el botón CTA.
Como regla general: cuantas más páginas haya en el sitio o más acciones deba realizar una persona, menor será la tasa de conversión.
Cuestionario
En este caso, estamos enviando tráfico al cuestionario (lo explicaré usando la herramienta Marquiz).
En este caso, le pedimos a los visitantes que respondan algunas preguntas antes de dejar una solicitud y, a cambio, ofrecemos algún tipo de bonificación (imán para clientes potenciales).
Por ejemplo:
“Responde 4 preguntas y aprende un consejo profesional rápido: cómo obtener más clientes potenciales de "alta intención" (Bonus: Quiz Marketing Guide + Pruebe Marquiz.io gratis)".
Un lector atento se preguntará:
"Espera, pero aquí, además del formulario de captura, también debes responder preguntas: ¿la tasa de conversión será aún más baja?"
Lógica absolutamente correcta.
Mientras tanto, la respuesta es contraria a la intuición: todo sucede exactamente al revés y, por lo tanto, la conversión de este método suele ser significativamente mayor que la del sitio web.
¿Por qué?
Se basa en uno de los principios básicos de la persuasión de Robert Cialdini: “Compromiso y Coherencia”.
Veamos cómo funciona:
La oferta en sí es extremadamente simple y causa un mínimo de "fricción": sólo necesita hacer clic en el botón.
Al mismo tiempo, provoca curiosidad: “Hm, vale, veamos qué hay ahí, adelante, sorpréndeme”.
Luego, el usuario llega a la primera pregunta, cuya respuesta (estratégicamente) es extremadamente simple de dar.
Algo así como: "¿La hierba es verde?"
Y luego viene la mejor parte.
- Cada pregunta subsiguiente se basa cada vez más en puntos (lo que segmenta a los prospectos) y es fácil de responder.
- Al mismo tiempo, la cantidad de preguntas en sí, es pequeña (generalmente no más de 4), es decir, obviamente no llevará mucho tiempo completarlas.
Y finalmente, cuando el usuario se encuentra frente al formulario principal, YA se ha ido de tal manera que solo quiere terminar lo que comenzó.
"Bueno, está bien, ya que ya he respondido tantas preguntas, vamos a terminar".
Ventajas:
- Como resultado, la tasa de conversión general de este enfoque se vuelve significativamente más alta que en el sitio.
- Recibes leads precalificados (sabes lo que le interesa a un usuario y su perfil de preferencia aproximado incluso antes de contactarlo)
Contras:
Sí, la calidad de las aplicaciones es ligeramente inferior a la del sitio web (porque el usuario no ha visto información detallada sobre nuestra oferta, solo una descripción básica)
Formulario de contacto
En este caso, enviamos tráfico al formulario de clientes potenciales de Facebook (Meta).
Ya debes haber visto tales formularios:
Un matiz clave: en este caso, el usuario deja una solicitud en la interfaz e infraestructura de Facebook/Instagram (Meta).
Desde un usuario:
- No hace un clic extra en el sitio
- La información de contacto del usuario se extrae automáticamente de antemano (usando el perfil de Facebook), y lo único que queda por hacer es presionar "Enviar"
- El usuario permanece dentro de la plataforma de Facebook (y sus algoritmos fomentan especialmente este comportamiento para maximizar el tiempo de los usuarios)
Entonces, por lo general, la tasa de conversión se vuelve sin precedentes.
Ventajas:
La tasa de conversión de tales formularios suele ser la más alta
Contras:
- Esta opción sólo está disponible para publicidad en Meta (no disponible para diferentes canales de tráfico como Google, YouTube, TikTok, etc.)
- Por lo general, la calidad de los clientes potenciales es mínima aquí (a menudo, las personas dejan una solicitud por accidente porque sus datos ya están precargados)
Para mejorar la calidad de los clientes potenciales, Facebook sugiere usar esta función:
En realidad, esto no ayuda mucho.
CONSEJO PROFESIONAL:
Es mucho mejor si usa el formulario principal como una prueba de la misma manera que mostramos en el párrafo anterior:
Es decir, hacer las mismas preguntas que en el cuestionario, precalificando así a la audiencia + minimizando los prospectos "accidentales".
Subrayemos el punto principal una vez más.
Prueba AB: un principio básico que le permite aumentar la conversión del sitio.
Sin embargo, como regla general, sólo logra un aumento de +10-30% aquí (por ejemplo, 3% antes y 4% después).
Pero si desea duplicar o incluso triplicar su tasa de conversión (por ejemplo, 3% antes y 6% después), utilice la prueba de URL dividida o, en pocas palabras, formas fundamentalmente diferentes de convertir su tráfico.
¡Vamos!
Prueba social
Un principio más de persuasión. Esto es lo que afecta directamente a la conversión.
Pregunta.
"Entre los dos restaurantes a continuación, ¿a cuál preferirías ir?"
Apuesto a que preferirías ir al #2.
Una cola crea una cola.
El boca a boca es la mejor publicidad.
En igualdad de condiciones, una persona preferiría hacer lo que hacen los demás.
Todas estas declaraciones provienen de una cosa: la prueba social.
Si desea realizar 1 acción que casi garantice que aumentará la tasa de conversión de su sitio...
...entonces solo usa las reseñas.
No importa el nicho que tengas.
No importa cuán “específicos” sean sus productos o servicios.
Funciona sin problemas. Como un reloj.Todo el tiempo.
En respuesta a esto, a menudo me preguntan: "Está bien, ¿cuántas reseñas debo usar?"
El principio aquí es simple: nunca hay demasiadas reseñas.
Además.
Funciona tan bien que a menudo ni siquiera necesita usar ofertas específicas o propuestas de venta únicas.
Solo muestra reseñas sobre tu negocio.
Y cuántos de ellos hay.
Ejemplo.
¿Cuál de estos hoteles preferirías reservar?
Después de leer tantas reseñas, el usuario automáticamente genera confianza en ti y en tu negocio.
Además.
Ni siquiera tiene que leerlos, su mero número ya es suficiente.
Según las reseñas, un cliente potencial se venderá a sí mismo por usted. Porque “mucha gente simplemente no puede estar equivocada”.
Puede preguntar: "Está bien, ¿qué tipo de reseñas debo usar?"
Hay 2 puntos clave aquí.
Primero.
El mejor argumento de venta es la retroalimentación entusiasta de su cliente sobre sus productos/servicios.
El discurso, la redacción y la jerga de sus clientes a veces pueden parecer extraños e inapropiados; sin embargo, esto es lo que resuena con la precisión de un LÁSER, con los de su propia clase, es decir, otros clientes potenciales.
MALO: una reseña escenificada, formal y “correcta”
BUENO: reacción en vivo, real, "sin filtrar"
Compáralo tú mismo:
Segundo.
Cuantos más elementos visuales haya en la reseña, mejor.
Y volvamos al ejemplo de Amazon de nuevo.
A la izquierda se muestra cómo se ven las reseñas en el 90% de las tiendas Ecom.
A la derecha está Amazon.
Cada acción que hacen es por una razón.
Es como una instrucción para pilotos de aviones: cada punto está escrito con la "sangre" de vuelos anteriores.
MALO: sin reseñas
BUENO: hay una reseña
MEJOR: hay una reseña con una foto
EXCELENTE: hay una reseña con un video
La tarea clave que resuelven las reseñas es generar confianza a través de la prueba social.
Cuantos más elementos visuales haya en las reseñas, mayor será la confianza.
(en términos generales, es posible falsificar reseñas de texto, pero obviamente, es mucho más difícil hacerlo en formato de foto o video).
Entonces, resumamos una vez más:
- Si quieres aumentar la tasa de conversión, agrega reseñas.
- Nunca hay demasiadas reseñas.
- Cuantos más elementos visuales haya en las reseñas, mejor.
Pasemos a la estrategia final.
FOMO
En general, su esencia radica en el propio nombre: Fear of Missing Out (Miedo a perderse de algo)
De hecho, esto es lo mismo que Prueba social pero ejecutado de manera un poco diferente (desde otro ángulo).
Aquí está la lógica.
Si hay cola para el producto => es popular => es bueno
Si queda poca cantidad de productos / se agotó => es popular => es bueno
Y también funciona en el segmento de lujo:
Como disparador, podrías usar:
- Descuento
- Colección limitada
- Cantidad limitada
- etc.
Uno de los métodos más comunes, pero no menos efectivos.
Para optimizar la tasa de conversión tu tarea es decir lo que hay que hacer (CTA)…
...y también para dar una razón clara y lógica de por qué esto debería hacerse ahora.
Mañana no.
No en una semana.
No "un poco más tarde".
MALO: -20% de descuento
BUENO: Venta de Halloween -20% de descuento
MEJOR: Venta de Halloween -20% de descuento hasta el 11.1
EXCELENTE: Venta de Halloween -20% de descuento hasta el 11.1 (quedan menos de 50 artículos)
Tu tarea es:
- Encuentre todas las posibles razones para que el comprador compre más tarde
- ¡Destrúyelas!
¡Ahora es tu turno!
Esta es nuestra guía completa para la optimización de la tasa de conversión.
Ahora quiero saber sobre ti.
Házmelo saber a continuación:
¿Estás midiendo tus tasas de conversión?
¿Lo estás optimizando?
¿Qué estrategias estás utilizando?
¿Quizás hay algo que quieras agregar?
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